Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. augusztus 1.

1. Az adatkezelő

A Leadgap a Mercus Bt. szolgáltatásának elnevezése.

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem került sor, mivel az adatkezelő tevékenysége nem tartozik a GDPR 37. cikk (1) bekezdésében meghatározott esetek közé.

2. Milyen adatokat kezelünk

2.1. Kapcsolatfelvételi űrlap

A weboldal kapcsolati űrlapjának kitöltésekor a következő adatokat kezeljük: vezetéknév, keresztnév, cégnév, e-mail cím, weboldal vagy landing oldal URL-je, beosztás, cégméret, CRM-használatra vonatkozó információ, az érdeklődés tárgya, az üzenet szövege és a beküldés időpontja.

Cél: a megkeresés megválaszolása, a szolgáltatás iránti érdeklődés felmérése és ajánlatadás.

Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), valamint szerződéskötést megelőző lépések megtétele az érintett kérésére (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

Megőrzési idő: a megkereséstől számított 2 év, illetve a hozzájárulás visszavonásáig. Szerződéskötés esetén a szerződéses és számviteli iratmegőrzési szabályok szerint.

2.2. Leadboncolás

A leadgap.hu-n elérhető Leadboncolás egy ingyenes, önkiszolgáló diagnosztikai eszköz. Használata során a következő adatokat kezelem:

• név, e-mail-cím, cégnév
• a megadott weboldal vagy landing oldal címe
• a havi leadszám megadott sávja
• a kérdésekre adott válaszok

Az adatkezelés célja a boncolási jegyzőkönyv elkészítése, megjelenítése és elküldése, valamint — ha ehhez külön hozzájárulsz — a kapcsolatfelvétel.

Az adatkezelés jogalapja a hozzájárulásod, amelyet az űrlap elküldésével adsz meg, és amelyet bármikor, indokolás nélkül visszavonhatsz a hello@leadgap.hu címre küldött üzenetben. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

A megadott weboldal címét egy automatikus vizsgálat nyilvánosan elérhető formában lekéri, és a nyilvános oldal technikai jellemzőit elemzi. Ez a vizsgálat kizárólag nyilvános tartalmat néz meg, nem lép be zárt felületre, és nem küld be űrlapot.

Megőrzési idő:

• a kérdésekre adott válaszokat és a boncolási jegyzőkönyvet a beküldéstől számított 12 hónapig őrzöm
• a nevet, az e-mail-címet és a cégnevet a beküldéstől számított 24 hónapig őrzöm

A megőrzési idő letelte után az adatokat törlöm. A weboldal-vizsgálat eredményét a jegyzőkönyv elkészülte után nem tárolom.

Adatfeldolgozók:

• netcup GmbH (Daimlerstraße 25, D-76185 Karlsruhe, Németország) — a weboldal-vizsgálatot futtató szerver üzemeltetése. A szerver Nürnbergben, az Európai Unió területén található.
• Wix.com Ltd. (Base44) — a weboldal és az adatbázis tárhelye.

Az adatokat harmadik félnek nem adom át, és az Európai Unión kívülre nem továbbítom.

Az adatkezelő a Mercus Stúdió Online Kommunikációs és Szolgáltató Betéti Társaság (1137 Budapest, Pozsonyi út 19. III. em. 4., cégjegyzékszám: 01-06-715926, adószám: 28726009-2-41).

2.3. Szerződéses kapcsolat

Megrendelés esetén a szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat kezeljük: számlázási név és cím, adószám, kapcsolattartói adatok, valamint a szolgáltatás teljesítéséhez átadott anyagok.

Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont), valamint jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont).

Megőrzési idő: a számviteli bizonylatok tekintetében a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján 8 év.

2.4. A szolgáltatás teljesítése során átadott anyagok

A szolgáltatás teljesítéséhez a megrendelő olyan anyagokat adhat át, amelyek harmadik személyek személyes adatait tartalmazhatják. Ezek tekintetében a Mercus Bt. adatfeldolgozóként jár el, a megrendelővel kötött külön adatfeldolgozói megállapodás alapján. A részletes feltételeket a szolgáltatási szerződés tartalmazza.

3. Sütik és mérőkódok

A weboldal az alábbi sütiket használja.

Működéshez szükséges sütik. Nélkülözhetetlenek az oldal megfelelő megjelenítéséhez és biztonságához. Hozzájárulást nem igényelnek.

Analitikai sütik — Google Analytics. A látogatói forgalom mérésére szolgálnak: hány látogató érkezik, honnan, mely oldalakat nézik meg. Az adatok összesítve, azonosításra alkalmatlan módon jelennek meg. Szolgáltató: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország).

Marketingsütik — Meta Pixel. A hirdetések hatékonyságának mérésére és remarketingre szolgálnak. Szolgáltató: Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország).

Jogalap: az analitikai és marketingsütik esetében az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a weboldalra érkezéskor megjelenő sütitájékoztatón keresztül adhat meg. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

A böngészőjében bármikor törölheti a sütiket, illetve letilthatja azok elhelyezését. Ez a weboldal egyes funkcióinak működését korlátozhatja.

4. Adatfeldolgozók

5. Adattovábbítás harmadik országba

A weboldal működtetője, a Wix.com Ltd. izraeli székhelyű társaság. Izrael tekintetében az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot hozott, amely szerint az ország megfelelő szintű adatvédelmet biztosít.

A Wix a szolgáltatás nyújtása során az Európai Unión kívüli — köztül egyesült államokbeli — szerverekre is továbbíthat adatokat. Az ilyen adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC), illetve azzal egyenértékű garanciák alapján történnek, a GDPR 46. cikkének megfelelően.

A Google és a Meta esetében az adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework), illetve általános szerződési feltételek alapján valósul meg.

6. Az érintett jogai

Az érintett bármikor kérheti:

• Tájékoztatást arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük, milyen célból és meddig.
• Hozzáférést a kezelt adataihoz, és másolat kiadását.
• Helyesbítést, ha az adat pontatlan vagy hiányos.
• Törlést, ha az adatkezelés célja megszűnt, a hozzájárulást visszavonta, vagy az adatkezelés jogellenes. A törléshez való jog nem érvényesíthető, ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges — például számviteli bizonylatok esetében.
• Az adatkezelés korlátozását a GDPR 18. cikkében meghatározott esetekben.
• Adathordozhatóságot: a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt adatok géppen olvasható formátumban való kiadását.
• Tiltakozást a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• A hozzájárulás visszavonását bármikor, ami nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét a hello@leadgap.hu címre küldheti. A megkeresésre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

7. Jogorvoslat

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 1 391 1400. E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu. Web: www.naih.hu

Emellett bírósághoz is fordulhat. A per az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

8. Adatbiztonság

Az adatkezelő megteszi a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket az adatok védelme érdekében: a rendszerekhez jelszóval védett hozzáférés tartozik, az adattovábbítás titkosított csatornán (HTTPS) történik, és az adatokhoz kizárólag az adatkezelő képviselője fér hozzá.

9. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat a https://leadgap.hu/adatkezelesi-tajekoztato címen érhető el.